hak peniaga
-
Hak Peniaga Terhadap Keuntungan
.
Biasanya kita mendengar tentang hak pengguna, tapi jarang yang membicarakan tentang hak peniaga. Malah menjadi “mantra” bahawa ‘customer is always right’. Statement ini kadang2 digunakan oleh pelanggan yang buta…
-
Anda Pelanggan Yang Baik ke Tak Baik?
.
Saya cuma reply 2 komen je dalam entry Tips Bisnes : Pelanggan Yang Baik Adalah Paling Bahaya!, sebab saya rasa semuanya saya boleh rumuskan dalam entry ni. Term ‘pelanggan…